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市場監管員

工作地點: 山東省青島市城陽區 職位月薪: 4K-10K [參考工資]
招聘人數: 6~10人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職  

崗位職責:
總部市場監管員
1)負責對總部所轄大區部門客戶滿意度監督管理;
2)負責總部所轄大區部門市場監管體系的運行控制與管理,并監督檢查;
3)負責對總部所轄大區部門客戶投訴/抱怨不滿意的接收、組織協調解決、調查處置并糾正預防;
4)負責對質量信息解決處置效率低下、質量低下、管理失控、管理無力度、糾正預防不到位等問題的監督管理;
5)負責總部所轄大區各部門提報影響客戶不滿意問題的組織解決并糾正預防;
6)負責對總部所轄大區各部門影響客戶滿意度進行民意調查;
7)負責總部合同簽訂后下發、設計、計劃、采購、生產、安裝調試、售后服務等過程影響客戶滿意的監督管理;
  8)負責對總部影響客戶滿意重大疑難的問題,組織立項、分工、下達、考核、解決提升等相關工作;
9)負責組織所轄大區部門客戶不滿意分析解決會議的召開、會議紀要編制下發、會議安排工作的落實、跟蹤驗證、直到提升、完成報批;
10)負責對總部各部門讓客戶滿意的人員、集體標桿樹立獎勵審核確認及手續辦理、報批等工作,調動有關部門的積極性,不斷提升客戶滿意度;
11)負責所轄大區部門對公司性大項活動的策劃及籌備等各項工作的落實執行,主要有:年終總結大會、8.15質量大會、半年總結會、5.1會議、月度會議、季度會議等,從策劃方案、分工簽批、落實執行、監督考核,直到最終會議舉辦完畢,存檔、總結;
12)負責將自己的工作質量上檔次、干精品、樹形象;
13)負責領導交辦其它臨時性工作及有效的無形勞動。

崗位要求:
機械、計算機、自動化、電氣、機械等相關專業,有ISO質量內審員證者優先
晉升機制:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
線路查詢 起點 終點

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性質:私營企業

規模:1000人以上

詳細地址:山東省青島市城陽區青大工業園 查看地圖

風險提示

最近登錄時間:2020/03/22 11:19

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